Płacisz w telefonie, szkoła widzi od razu
Rachunek od szkoły, BLIK albo karta i gotowe. Bez przelewów i przepisywania numeru konta.
- Karta
- BLIK
- Apple Pay
- Google Pay
Sposoby zależą od Twojej szkoły.
- Bez prowizji od Twojej płatności
- Potwierdzenie na maila
- Ceny i zwroty ustala szkoła
Jak zapłacić
- 1
Przychodzi rachunek
Szkoła go wystawia, Ty dostajesz e-mail i powiadomienie.
Kwota jest też na stronie startowej.
- 2
Otwierasz „Płatności”
W „Do zapłaty” rachunki są pogrupowane według szkół.
Kilka naraz opłacisz przyciskiem „Zapłać wszystkie”.
- 3
Wybierasz, jak zapłacić
BLIK albo karta.
Na telefonie Apple Pay lub Google Pay.
- 4
Gotowe
Rachunek przechodzi do „Historii”.
Potwierdzenie przychodzi na maila.
Sposoby płatności
Karta, BLIK, Apple Pay albo Google Pay, zależnie od szkoły.
Dostępne sposoby zależą od ustawień płatności Twojej szkoły.
- Apple Pay i Google Pay zwykle widać na telefonie.
- Nie ma przycisku „Zapłać”? Szkoła nie przyjmuje teraz płatności online.
- Płacisz gotówką? Szkoła oznaczy rachunek jako opłacony.
Adres strony: app.joinbee.pl
Adres strony: app.joinbee.pl
Karnety i pojedyncze wejścia
Karnet
- Kilka wejść kupionych z góry, z datą ważności.
- Kupujesz go w aplikacji: „Kup karnet”.
- Przy zapisie na termin wybierasz „Użyj karnetu”.
- Odwołasz zapis do 20:00 dzień wcześniej? Wejście wraca na karnet.
Jedno wejście
- Jeden termin bez stałego zapisu, gdy szkoła prowadzi zajęcia otwarte.
- „Zarezerwuj” na stronie szkoły albo w aplikacji, terminy z najbliższych 14 dni.
- Miejsce czeka na Ciebie 10 minut, aż zapłacisz.
- Zapłacisz online i zrezygnujesz do 20:00 dzień wcześniej? Pieniądze wrócą same.
- Szkoła odwoła termin? Za wejście opłacone online też dostaniesz zwrot.
Kto o czym decyduje
O pieniądzach decyduje Twoja szkoła. JoinBee tylko przenosi płatność.
Szkoła
Pytania o to kieruj do niej.
- Ceny zajęć, karnetów i wejść
- Kiedy wystawia rachunek i na jaką kwotę
- Czy przyjmuje płatności online i jakie
- Zwroty
- Czy płacisz za każde zajęcia, czy za miesiąc
JoinBee
Robi to samo za każdym razem.
- Pokazuje rachunek i daje znać, że przyszedł
- Przyjmuje płatność przez Stripe
- Od razu oznacza rachunek jako opłacony
- Wysyła potwierdzenie na maila
- Nie bierze prowizji od Twojej płatności
Bezpiecznie
- Płatność obsługuje Stripe, operator płatności.
- Pieniądze idą prosto na konto szkoły.
- Dane karty wpisujesz w formularzu Stripe. JoinBee ich nie przechowuje.
- Zwrot wraca tą samą drogą. Na kartę zwykle w 5–10 dni roboczych.
Pytania o płatności
Czy płacę coś JoinBee?
Nie. Płacisz tylko za zajęcia, tyle, ile ustaliła Twoja szkoła. JoinBee nie bierze prowizji od Twojej płatności.
Nie widzę przycisku „Zapłać”.
Szkoła nie przyjmuje teraz płatności online. Zapytaj ją, jak zapłacić. Gdy zapłacisz gotówką, szkoła oznaczy rachunek jako opłacony.
Nie ma BLIK-a albo Apple Pay.
Dostępne sposoby zależą od ustawień płatności szkoły i od telefonu. Apple Pay działa w Safari, Google Pay w Chrome.
Chcę zwrot pieniędzy.
Zwroty robi szkoła. Napisz do niej w aplikacji. Gdy odda pieniądze, dostaniesz e-mail, a rachunek pokaże „Zwrócono”.
Czy dostanę fakturę VAT?
Rachunek w JoinBee to prośba o zapłatę, nie faktura VAT. O fakturę VAT zapytaj szkołę.
Płacę za dziecko.
Przełącz się na konto dziecka w menu konta. Jego rachunki są w jego „Płatnościach”.
Zaloguj się i zobacz, co jest do zapłaty.
Rachunki ze wszystkich Twoich szkół czekają w jednym miejscu.